Garantía

¿Qué cubre la Garantía?

Se Garantiza la calidad del metal plata Esterlina Ley 925. Además de aros que hayan sido dañados en el envío (Debe ser inmediato al momento de recibir el pedido)

*Adjuntando foto a @joyascavaliere.cl en instagram o al Correo joyascavaliere@gmail.com

 

¿Cuándo NO cubre la Garantía?

Daños por mal uso de una joya, tales como:
  • Cortes o Tirones de cadenas y pulseras.
  • Golpes o Caídas de tus joyas.
  • Contacto con Químicos, ácidos o cualquier sustancia corrosiva.
  • Rompimiento de Anillos Ajustables por fuerza bruta.

Dudas Frecuentes

¿Las Joyas de Plata se pueden oscurecer o poner negras? 

SI, las joyas de plata se pueden poner negras al estar en contacto con sustancias químicas, ácidos en el ambiente o por tu PH.

Contacto con sustancias Químicas como:

  • Perfumes o cremas corporales.
  • Cloro.
  • Aguas termales o Piscinas.

Recomendación: No dejar por mucho tiempo en cajas o lugares muy cerrados con humedad, ya que esto puede oscurecerlas.

Las Joyas son delicadas Por esta razón deben ser tratadas con cuidado. Para la limpieza recomendamos utilizar de preferencia polvo, paño de pulir o líquido. Guardar en lugar sin contacto con luz no muy cerrado. Evitar guardar aros apegados en mangas o carteras, ya que el vástago puede aplastarse y quebrarse. 

Recomendación: No usar Joyas para dormir, ni hacer deporte.

Medida de Anillos Podría recibir una tañña más grande o una más pequeña, lo cual depende del fabricante y del artículo con el que se tome la medida, como puede ser el Argollero Premium (mide el diámetro del dedo), palo de medida metálico o palo de medida plástico. Ejemplo: Al pedir medida 15, también podría recibir medida 14 o 16.

Siga los siguientes consejos para el cuidado de las Joyas

  • Recuerde que las Joyas son delicadas y deben tratarse con cuidado, evitar tirones, contacto con ácidos, golpes o caídas que dañen las piedras.
  • Evite que sus Joyas con Cristales o Brillo se mojen.

En su mayor parte las Joyas son hechas a mano por joyeros de todo el mundo y podrían tener pequeñas imperfecciones.